Gestión comunicación de crisis | Val d’Aran

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  • Objetivo: Reducir el impacto mediático negativo de las riadas causadas por el desborde del río Garona. Recuperar la confianza de los visitantes y potenciales turistas y la posición de liderazgo de la Valle de Arán como destino turístico de montaña y nieve.
  • Acción de choque: Estrategia mediática one-to-one. Organización de visitas VIP al destino.
  • Resultado: Apariciones en medios de cobertura nacional por un valor informativo de 230.000 euros. Se revierte la percepción negativa de la población. Valle de Arán recupera en agosto los niveles de flujo turístico de antaño e incluso los supera.

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